NFC-Aufsteller im Store – Direkte Kundenrezensionen als Wachstumsmotor

Stellen Sie sich vor, Ihre Kunden verlassen den Store nicht nur mit einem neuen Produkt, sondern auch mit dem guten Gefühl, ihre positiven Erfahrungen direkt und unkompliziert zu teilen – und genau das ist der Clou bei der Nutzung von NFC-Aufstellern. 

Schneider Direktmarketing setzt seit jeher auf innovative Tools, um die Customer Journey zu optimieren und Verkaufsquoten zu erhöhen. Mit NFC-Technologie bringen wir frischen Wind in den Direktvertrieb und verwandeln jeden Kundenkontakt in eine Chance zur Umsatzsteigerung.

Die Magie hinter NFC-Tags

NFC (Near Field Communication) revolutioniert den Datenaustausch im Retail. Anders als herkömmliche QR-Codes, die den Umweg über die Kamera-App erfordern, funktioniert NFC per einfachem Kontakt. Ein in einem winzigen Chip integrierter Tag speichert alle nötigen Informationen, die – sobald ein NFC-fähiges Smartphone in die Nähe gehalten wird – automatisch übertragen werden. Dieser reibungslose Ablauf führt den Kunden direkt zu einer speziell eingerichteten Bewertungsseite, etwa auf Google, ohne dass lästige zusätzliche Schritte nötig sind.

Die einfache Bedienung ist einer der größten Vorteile: Während viele Verbraucher noch unsicher sind, wie man einen QR-Code korrekt scannt, ist NFC selbsterklärend. Moderne Smartphones unterstützen diese Technologie bereits in hohem Maße – 73 % aller Geräte waren 2018 bereits NFC-fähig, ein Trend, der durch die verstärkte Integration in Smartphones wie dem iPhone noch weiter zugenommen hat. Dies macht den Zugang zu Bewertungsplattformen nicht nur einfacher, sondern auch viel intuitiver.

Source: Studie Statista

NFC vs. QR-Codes – Der entscheidende Unterschied

NFC (Near Field Communication) revolutioniert den Datenaustausch im Retail. Anders als herkömmliche QR-Codes, die den Umweg über die Kamera-App erfordern, funktioniert NFC per einfachem Kontakt. Ein in einem winzigen Chip integrierter Tag speichert alle nötigen Informationen, die – sobald ein NFC-fähiges Smartphone in die Nähe gehalten wird – automatisch übertragen werden. Dieser reibungslose Ablauf führt den Kunden direkt zu einer speziell eingerichteten Bewertungsseite, etwa auf Google, ohne dass lästige zusätzliche Schritte nötig sind.

Die einfache Bedienung ist einer der größten Vorteile: Während viele Verbraucher noch unsicher sind, wie man einen QR-Code korrekt scannt, ist NFC selbsterklärend. Moderne Smartphones unterstützen diese Technologie bereits in hohem Maße – 73 % aller Geräte waren 2018 bereits NFC-fähig, ein Trend, der durch die verstärkte Integration in Smartphones wie dem iPhone noch weiter zugenommen hat. Dies macht den Zugang zu Bewertungsplattformen nicht nur einfacher, sondern auch viel intuitiver.

NFC vs. QR-Codes – Der entscheidende Unterschied

Werfen wir einen Blick auf die Vorteile von NFC-Tags gegenüber den altbewährten QR-Codes:

  • Komfort und Benutzerfreundlichkeit:
    Der typische Ablauf beim Scannen eines QR-Codes erfordert das Öffnen der Kamera-App und das präzise Ausrichten des Codes. Mit NFC hingegen genügt ein kurzer Kontakt – der Kunde hält sein Smartphone in die Nähe des Tags und schon ist er auf der Bewertungsseite. Diese einfache und schnelle Handhabung senkt die Hemmschwelle für die Abgabe einer Bewertung enorm.
  • Sicherheit und Zuverlässigkeit:
    Während QR-Codes anfällig für Manipulationen sein können, bieten NFC-Tags ein hohes Maß an Sicherheit. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und nur über wenige Zentimeter, was es Hackern nahezu unmöglich macht, Informationen aus der Ferne abzufangen. Diese Sicherheit ist besonders wichtig, wenn es um den direkten Zugang zu Online-Bewertungen geht und gewährleistet einen reibungslosen, vertrauenswürdigen Prozess.
  • Gestalterische Freiheit:
    Ein weiterer Vorteil ist die nahezu unsichtbare Integration von NFC-Tags in das Store-Design. Ob an Plakaten, Regalen oder anderen strategisch wichtigen Stellen – die Tags können so eingebettet werden, dass sie das Gesamtbild nicht stören, aber dennoch ihre Funktion voll entfalten. Dies maximiert nicht nur die Werbewirkung, sondern stärkt auch subtil die Markenkommunikation.

Google-Bewertungen direkt im Store – ein wahrer Umsatz Booster

Kundenrezensionen haben heute mehr Gewicht als je zuvor: Bis zu 98 % der Verbraucher lesen Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen, und der durchschnittliche Kunde vergleicht rund 10 Rezensionen, um Vertrauen in ein Unternehmen aufzubauen. Diese Zahlen zeigen, wie essenziell ein positives Online-Image für den Verkaufserfolg ist. Noch beeindruckender: Eine Umfrage von BrightLocal ergab, dass 88 % der Konsumenten Online-Bewertungen genauso viel Vertrauen schenken wie persönlichen Empfehlungen. Und wenn Bewertungen sichtbar im Store präsentiert werden, können Conversion-Raten laut dem Spiegel Research Center um bis zu 270 % steigen.

Dank NFC-Aufstellern können Unternehmen den entscheidenden Moment direkt nach dem Kauf oder nach einer erfolgreichen Serviceleistung nutzen. In diesem Moment ist der Kunde besonders zufrieden und empfänglich für eine kurze, unkomplizierte Bewertungsabgabe. Die unmittelbare Erfassung von Kundenfeedback verhindert, dass der Impuls verloren geht – ein häufiger Grund für unvollständige Online-Bewertungen. Der direkte Zugriff über NFC sorgt dafür, dass wertvolles Feedback im Moment der Begeisterung abgegeben wird, was sich unmittelbar positiv auf Ihr Online-Profil und letztlich auch auf Ihre Verkaufszahlen auswirkt.

Source: BrightLocal

Schneider Direkmarketing – Immer einen Schritt voraus

Bei Schneider Direkmarketing sind wir ständig auf der Suche nach neuen Tools, um die Customer Journey für unsere Kunden zu optimieren und deren Verkaufsquoten zu steigern. Unsere Innovationskraft zeigt sich darin, dass wir nicht nur klassische Marketingstrategien verfolgen, sondern aktiv moderne Technologien wie NFC einsetzen, um den Bewertungsprozess direkt vor Ort zu revolutionieren. Wir wissen: Jede positive Kundenrezension stärkt das Vertrauen neuer Kunden, und in einer Zeit, in der fast alle Kaufentscheidungen online vorbereitet werden, ist das ein unschätzbarer Wettbewerbsvorteil.

Unsere Leidenschaft für innovative Lösungen und die konsequente Weiterentwicklung der Kundenkommunikation sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Indem wir Technologien wie NFC integrieren, schaffen wir ein nahtloses und intuitives Kundenerlebnis – vom Einkauf bis zur Bewertung. Dieses Konzept steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern führt auch zu einer verbesserten Online-Sichtbarkeit und höheren Conversion-Raten.

Der Turbo für Ihren Erfolg

NFC-Aufsteller im Store sind weit mehr als nur ein technisches Gimmick – sie sind ein strategisches Instrument, das den Erfolg Ihres Unternehmens nachhaltig beeinflusst. Die einfache Handhabung, die hohe Sicherheit und die gestalterische Flexibilität machen sie zur idealen Lösung, um Kundenrezensionen direkt im Kaufmoment zu generieren. Mit beeindruckenden Zahlen wie 98 % der Verbraucher, die Bewertungen vor dem Kauf lesen, und einer um bis zu 270 % steigenden Conversion-Rate durch sichtbare Rezensionen, wird klar: Authentisches Kundenfeedback ist der Turbo für Ihren Umsatz.

Schneider Direkmarketing ist Ihr Partner, wenn es darum geht, den nächsten Schritt in Richtung moderner, digitaler Kundenkommunikation zu gehen. Möchten auch Sie Ihre Customer Journey revolutionieren und Ihre Verkaufszahlen steigern? Dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um auf NFC-Technologie zu setzen und von den zahlreichen Vorteilen zu profitieren.

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